Em cerca de um ano de funcionamento, ainda poucos munícipes recorram ao Gabinete de Apoio Ao Consumidor e ao Sobreendividado.
O gabinete, que funciona no edifício das piscinas municipais, junto ao gabinete de ação social, surge de uma parceria entre o município macedense com a Deco (Defesa do Consumidor), e pretende ajudar “em todos os problemas relacionados com o consumo”, como uma compra que correu menos bem ou em que “a pessoa se sente lesada”, ou ainda famílias que necessitem de renegociar dívidas, antes de chegar ao processo judicial.
É José Luís Afonso, vereador do pelouro da Ação Social, quem explica melhor.
Apesar de existir há quase um ano, são poucos os munícipes que assumem conhecer o gabinete, embora não seja raro encontrar quem já tenha sentido necessidade de entrar em contacto com a Deco.
O vereador da Ação Social acrescenta ainda que esta parceria com a Deco permite ao município receber quase mensalmente sessões de esclarecimento sobre questões que podem ser escolhidas pelos consumidores.
O Gabinete de Apoio Ao Consumidor e ao Sobreendividado está aberto há cerca de um ano, mas o número de pessoas que o procuram é ainda residual. Oferece um acesso privilegiado à Deco, para resolver assuntos relacionados com problemas em trocas comerciais ou de serviço e pode ajudar famílias sobreendividadas.
Escrito por ONDA LIVRE