Na sequência da notícia sobre a redução do horário de funcionamento do balcão da Caixa de Crédito Agrícola de Chacim, a instituição bancária respondeu ao pedido de esclarecimentos da Rádio ONDA LIVRE, garantindo que o encerramento do balcão não está em causa, mas apenas uma alteração no horário de atendimento.
Em resposta escrita, a Caixa de Crédito Agrícola refere que esta mudança “corresponde a um ajuste às necessidades efetivas dos nossos associados e clientes, tendo em consideração os padrões de utilização da agência”, enquadrando-se “num processo de racionalização de recursos físicos e humanos, sem prejuízo da qualidade do serviço prestado”.
Segundo a instituição, a medida insere-se “no compromisso contínuo com a sustentabilidade, a coesão social e a boa gestão responsável”, assegurando a viabilidade do serviço a médio e longo prazo.
A Caixa Agrícola adianta ainda que a redução do horário será avaliada de forma contínua e poderá vir a ser revista, caso se verifique essa necessidade.
Recorde-se que, de acordo com um estudo da DECO, o distrito de Bragança tem sido um dos mais penalizados com o encerramento de balcões bancários na última década, a par com o distrito de Portalegre.
Nos últimos dez anos, quase metade dos balcões dos cinco principais bancos a operar em Portugal encerraram portas.